Update naar firmware blijft hangen

Hans Oosterwaal

Ik heb de update van de firmware gestart. Na opnieuw opstarten blijft hij echter hangen.
Hij geeft alkleen:

"Firmware download aan het voorbereiden (versie 3.3.2)

Voorbereiden van de firmware update, een moment geduld a.u.b. . . . "

Verder gebeurd er niets... Ik heb ook al een herstart gedaann zonder success

Harm Elzinga

Beste Hans,

Advies is om de xxter nogmaals te herstarten, en eventueel de spanning van het apparaat te halen (voor een seconde of 10), hierna nogmaals te proberen. Mocht het probleem dan blijven, stuur dan even een berichtje naar onze support.

Hans Oosterwaal

Harm, dank je. Het lukte gisteren avond uiteindelijk via de app op de mobiel om de update uit te voeren.

Dan k je voor de hulp.